AKDENİZ HOSTING HİZMET KULLANIM VE KOŞULLARI SÖZLEŞMESİ

Yürürlük Tarihi: 12.10.2025
Son Güncelleme Tarihi: 12.10.2025

1. FİRMA BİLGİLERİ

Firma Adı: Akdeniz Hosting
Resmî Adres: Çorum Vergi Dairesi, Türkiye
Vergi Numarası: 9340980568
İletişim: info@akdenizhosting.com – Tel: +90 850 346 7645

Akdeniz Hosting (bundan böyle “Firma” olarak anılacaktır), Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olarak faaliyet gösteren bir bilişim hizmetleri sağlayıcısıdır. Bu sözleşme, Firma’nın sunduğu tüm hizmetlerin kullanımına ilişkin şartları ve koşulları düzenler.

2. HİZMETLERİN DETAYI

Firma tarafından sunulan başlıca hizmetler aşağıdaki gibidir:

1. Web Hosting Hizmeti:
   Akdeniz Hosting’in paylaşımlı hosting altyapısı, kullanıcıların web sitelerini internet ortamında erişilebilir hale getirmesine olanak tanır. Bu hizmet; dosya depolama, e-posta barındırma, veritabanı oluşturma ve yönetimi gibi işlevleri içerir.

2. Sanal Sunucu (VPS) Hizmeti:
   Ryzen işlemci altyapısına sahip yüksek performanslı sanal sunucular, kullanıcıya kendi özel kaynaklarını yönetme özgürlüğü sunar. Kullanıcılar bu hizmetle yazılım kurabilir, web projelerini barındırabilir ve yönetim paneli aracılığıyla tam denetim sahibi olabilirler.

3. Alan Adı (Domain) Tescil Hizmeti:
   Kullanıcıların talep ettiği alan adlarının, ICANN akredite kayıt operatörleri üzerinden tescil edilmesi hizmetidir. Kullanıcı, alan adının tüm yasal sorumluluğunu üstlenir.

4. Yazılım Hizmetleri:
   Firma tarafından geliştirilen veya sağlanan özel yazılım çözümleri; web uygulamaları, yönetim panelleri, müşteri portalları ve çeşitli otomasyon sistemlerini kapsar. Yazılım türü hizmete göre farklılık gösterebilir.

3. KULLANICI TANIMI VE HESAP OLUŞTURMA

3.1 Kullanıcı Kimdir

Bu hizmetlerden yararlanan her birey veya tüzel kişi “Kullanıcı” olarak anılır.
Hizmetler hem bireysel hem de kurumsal müşterilere açıktır.

3.2 Yaş Sınırı

Hizmetlerden yararlanmak için 18 yaşını doldurmuş olmak zorunludur.
18 yaşından küçük bireyler yalnızca Firma ile özel görüşme sonucunda yazılı onay alınması halinde hizmet kullanabilir.

3.3 Hesap Açma Zorunluluğu

Her Kullanıcı, herhangi bir hizmeti satın almadan önce Akdeniz Hosting sisteminde hesap oluşturmak zorundadır.
Kayıt işlemi sırasında verilen bilgiler doğru, eksiksiz ve güncel olmalıdır. Yanlış beyan durumunda tüm yasal sorumluluk kullanıcıya aittir.

4. HİZMET KULLANIMI VE KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1 Kullanım Kuralları

Kullanıcı, hizmetleri yalnızca T.C. yasalarına uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Her türlü yasa dışı içerik barındırmak (örneğin: zararlı yazılım, telif hakkı ihlali, dolandırıcılık vb.),

• Üçüncü şahıslara zarar verebilecek veya sistem güvenliğini tehlikeye atabilecek işlemler,

• Spam, DDoS, phishing veya zararlı trafik üretimi,

• Başka kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim girişimleri.

4.2 Kullanıcının Sorumlulukları

• Kendi hizmetinin güvenliğini sağlamak,

• Şifrelerini gizli tutmak,

• Hizmeti veya altyapıyı kötüye kullanmamak,

• Tüm veri yedeklemelerini periyodik olarak yapmak.

Firma, kullanıcı kaynaklı veri kayıplarından sorumlu değildir.

5. FİYAT, ÖDEME VE İADE POLİTİKASI

5.1 Fiyatlandırma

Hizmet paketlerinin fiyatları, seçilen hizmet türüne göre değişir.
Paket fiyatları ekonomik düzeyde olup, ek hizmetler için ayrıca ücret talep edilebilir.

5.2 Ödeme Yöntemleri

Ödemeler;

• Kredi Kartı,

• Banka Havalesi / EFT yoluyla yapılabilir.

5.3 İptal ve İade Politikası

• Hizmet satın alındıktan 24 saat içinde iptal talebi yapılırsa, kullanıcıya tam ücret iadesi gerçekleştirilir.

• 24 saatin ardından yapılan iptal taleplerinde iade yapılmaz.

• İade talepleri yazılı olarak e-posta üzerinden yapılmalıdır.

5.4 Geç Ödemeler

Ödeme tarihinin aşılması durumunda hizmet askıya alınır.
Gecikme uzun süre devam ederse, ilgili hizmet kalıcı olarak iptal edilir.

6. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE FESHİ

Bu sözleşme, kullanıcı hesabı açık olduğu sürece yürürlüktedir.

6.1 Fesih Halleri

• Kullanıcı hesabını kapattığında,

• Firma faaliyetlerini sonlandırdığında,

• Kullanıcının hizmeti kötüye kullandığı tespit edildiğinde sözleşme sona erer.

6.2 Fesih Sonrası

Tüm kullanıcı verileri kalıcı olarak silinir, hizmet erişimi tamamen kesilir.

7. GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ

Firma, kullanıcıların kişisel verilerini 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işler.
Veriler yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir biçimde, güvenli sunucularda korunur.

Kullanıcı verileri üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, yalnızca yasal mercilerin talebi halinde paylaşılabilir.

8. SORUMLULUK SINIRLAMALARI

8.1 Firmanın Sorumluluk Alanı Dışında Kalan Durumlar

• Elektrik kesintisi, donanım arızası, doğal afet, savaş, deprem gibi mücbir sebepler,

• Kullanıcının kendi hatalarından doğan veri kayıpları,

• Sunucuların üçüncü taraf veri merkezlerinde yaşanan arızaları.

8.2 Kullanıcının Sorumluluğu

Kullanıcı, hizmeti veya sistemi tehlikeye sokabilecek her türlü davranıştan tamamen sorumludur.

8.3 Mücbir Sebep Durumları

Mücbir sebep meydana geldiğinde hizmet süresi askıya alınabilir.
Akdeniz Hosting, mümkün olan en kısa sürede farklı şehirlerdeki sistemlerinden yeni sunucular temin eder.
Ancak, kaybedilen verilerden dolayı hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmez.

9. GARANTİ VE DESTEK

9.1 Hizmet Garantisi

Firma, hizmetlerinde kesintisiz bağlantı (uptime) sağlamayı hedefler.
Ancak %100 kesintisizlik garanti edilmez.

9.2 Teknik Destek

Teknik destek 7 gün 24 saat e-posta, canlı destek veya ticket sistemi üzerinden sağlanır.

9.3 Destek Kapsamı

Destek yalnızca alınan ürünün işleyişiyle ilgilidir.
Ürünün dışında özel işlemler veya programlama talepleri destek kapsamı dışındadır.

10. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

10.1 Firma İçerikleri

Firma tarafından sağlanan tüm metin, görsel, yazılım, marka, logo, belge ve materyallerin telif hakkı Akdeniz Hosting’e aittir.
İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

10.2 Kullanıcı İçerikleri

Kullanıcının oluşturduğu veya yüklediği tüm içeriklerin mülkiyeti kullanıcıya aittir.
Firma yalnızca barındırma hizmeti sağlar ve içeriklerin yasal uygunluğundan sorumlu değildir.

11. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

Firma, sözleşme hükümlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Değişiklikler yürürlüğe girmeden önce kullanıcıya SMS veya e-posta yoluyla bildirilir.
Bildirim gönderildikten sonra hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, değişikliğin kabul edildiği anlamına gelir.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğabilecek tüm uyuşmazlıklar için Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir.
Uyuşmazlık halinde taraflar öncelikle arabuluculuk yoluna başvurmayı, çözülemediği takdirde mahkeme yoluna gitmeyi kabul ederler.
Yetkili mahkeme Çorum Mahkemeleri ve İcra Daireleri’dir.

13. DİĞER HÜKÜMLER

• Sözleşmenin herhangi bir maddesi geçersiz olsa dahi, diğer maddeler geçerliliğini korur.

• Firma bu sözleşmeyi başka bir firmaya devredemez.

• Kullanıcı, iletişim için her zaman info@akdenizhosting.com adresini veya +90 850 346 7645 numarasını kullanabilir.

14. KABUL BEYANI

Kullanıcı, bu sözleşmede belirtilen tüm hükümleri okuyup anladığını, elektronik ortamda onayladığı andan itibaren yasal olarak bağlı olacağını kabul ve taahhüt eder.

📍 Akdeniz Hosting
Çorum Vergi Dairesi – Türkiye
Vergi No: 9340980568
info@akdenizhosting.com | +90 850 346 7645